Question

三星SM-G7106手机连接电脑，USB选项已激活，还是不能正常连接电脑，是需要下载USB驱动么？

三星SM-G7106手机连接电脑，USB选项已激活，还是不能正常连接电脑，是需要下载USB驱动么？

Answer 1

您好：

根据您的描述，您可按照以下操作：
1.电脑下载安装kies3驱动软件，具体kies3下载地址请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
2.手机关闭usb调试功能：
3.然后手机连接电脑即可
若上述操作后仍无法连接电脑，建议：
1.检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。
2.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。
3.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
4.有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

恩恩 ，是的。是需要下载手机驱动的。如果，没有下载手机驱动的话，就算是开发者模式已经激活，也是无法正常连接到电脑上去的。