Question

为什么三星手机S7568连不上电脑

三星S7568总是连接不上电脑，第一步安装驱动，已经安装，然后我打开360手机助手，USB调试未打开，可是我把手机开发里的USB调试打开后电脑上不显示U盘（360手机助手可以正常使用），手机是显示什么操作系统问题（找不到连接)安装了Kies也不行。我的手机没有内存卡。

Answer 1

尊敬的三星用户您好：建议您手机设置：1.功能表-设置-手机设定-个人电脑连接-大容量存储（不需要驱动）2.如果不能连接，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

您好：

 若手机无法连接电脑，建议您：
1.关闭USB调试尝试。
2.检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查该软件版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。
3.可能是由于电脑中缺少USB驱动，建议在电脑中安装Kies软件。Kies下载链接：
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
若您使用的手机或平板电脑采用的是安卓4.3操作系统，请下载安装Kies3版本。
4.若已经安装Kies软件，请打开Kies，点击工具-解决连接故障（连接问题诊断），重装驱动尝试。
5.下滑手机屏幕顶帘，查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”-勾选“媒体设备MTP”。
6.若依然无效，请重启手机和电脑。
7.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。
8.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
9.有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。
若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。

欢迎访问三星关怀：

http://support.samsung.com.cn/app-cares

Answer 3

设定，开发人员选项 usb调试打勾，并且是绿色的， 4.0的系统开始是不会显示可移动磁盘的， 是显示MTP模式的， 一个手机的图案的， 打开就是机身内存了

Answer 4

USB传输线坏掉了 或者是接口松了

Answer 5

我的也不可以，需要下载一个系统，可是下过也不好好用，所以干脆放弃了，每次都用读卡器放内存卡，就是有点麻烦，但不耽误正常使用