我刚刚更新的系统,今天用qq就显示已停止,是不是跟更新有关

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优得三星
2014-04-08 · TA获得超过1.1万个赞
知道大有可为答主
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您好:

根据您的描述,建议您按照以下方法尝试:
1.建议进入设定-应用程序管理器-全部- QQ  -清除数据尝试。
2.建议将此软件卸载重新安装尝试或者更换其他版本安装尝试。
3.备份手机上的资料,对手机恢复出厂设置再安装尝试.
若问题依然存在,建议您将手机送至您就近的服务中心检测一下。三星服务中心具体位置请点击以下链接:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.dopage=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask

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