Apple ID帐号里面的提示问题,答案忘了怎么办?

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小心杰杰啊
推荐于2017-10-15 · TA获得超过6548个赞
知道小有建树答主
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解决方法步骤如下;
1.打开浏览器,输入https://appleid.apple.com/cn,点击【管理您的Apple ID】选项进入,
2.输入账号和密码,点击【登录】,
3.选择【密码和账户安全】进入,
4.选择将安全重置信息发送至救援电子邮箱【当时填写的另一个邮箱地址】。
5.登录救援电子邮箱,邮件可能在垃圾箱内,选择重置问题和答案,就可以更改所有的安全信息,
6.在【管理您的安全设置】选项,设置好问题和答案,
7.还可以更改救援邮箱,输入出生日期后,点击【存储】就更改完成了。
4443248866c59
2015-11-21 · 知道合伙人数码行家
4443248866c59
知道合伙人数码行家
采纳数:4064 获赞数:87688
本人热心公益,喜欢帮助他人解决问题。

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苹果帐号提示问题的答案忘记了,重置的操作为:
1:首先在电脑浏览器中打开苹果 ID 的管理页面:https://appleid.apple.com/cn ,点击页面中的“管理Apple ID”按钮。
2:输入苹果 ID 和密码,点击“登录”按钮。
3:在账户信息页面中,点击左侧的“密码和帐户安全”选项。
4:在页面的左下方有一个“临时支持 PIN 码”按钮,
5:点击以后,系统会提示产这个 PIN 码用于联系苹果电话在线支持人员时的一个身份验证信息。点击“生成PIN码”按钮。
6:随后可以看到生成了一个四位数字 PIN 码,并且还有效时间。
7:这个 PIN 码,可以用于拨打苹果的服务电话时使用。接下来请拨打苹果售后支持电话 ,接通以后按照提示转人工服务。接通人工服务以后,说明忘记了安全提示问题,要求协助恢复。随后苹果售后客服人员会让登录自己的 Apple ID,并告诉这个 PIN 码。如果 PIN 码过期的话,可以再次重新生成就是了。
8:随后配合苹果电话在线客服人员,会尝试回忆一些关于当时设置安全提示问题的信息。相信对当时在设置安全提示问题总还是有一些记忆的,不可能全部忘掉。如果回答的问题符合的话,苹果支持人员会给邮箱发送一封用于重置安全提示问题的邮件链接。
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匿名用户
2014-02-05
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密保忘记以后会给你冻结,冻结的时候你再登陆会提示你联系客服,然后你给客服写邮件就可以了
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cswpf2001
2014-02-06 · TA获得超过256个赞
知道答主
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木办法
更多追问追答
追答
只有重新注册
或者拿一个现成的号子
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