Question

联通66元A套餐是怎么扣费返话费的

早上给我发短信说我信用额度不够停机了，我去网上营业厅查了说是要交31块才能开机，我交了，开机了，话费余额为0，你们所谓的信用额度，预存款，可用赠款都是什么玩意，为什么月初返话费了还是没有话费余额？

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Answer 1

根据你的描述，你可以参考以下信息：
1.由于套餐是需要交费后才能使用，因此在你补交欠费31元后就是可以使用的。由于套餐中有免费的资源可供使用，而只要你不超过套餐使用是不需要另外收费的，因此尽管告厅空你的余额是0。但是只要不超出套餐，还是可以使用的。
2.联通的后付费用户是会有信用额度的，这是指用户可以欠费不停机的最大金额。此外，信用额度一般是一个月的，要是到了次月26号还没有补交欠费，即使还有额度还是会停机的。
3.预存款是指用户预存进账户的钱，这属于用户自己支付和自由支配的钱。可用赠款是联通返还到你账上可以用于抵扣费用的款项，是属于联通赠送给你的。要是你两个都有显示的话，那可能袜瞎是你参与了一些合约优惠，有话费赠送给你。
4.至于月初返还的话费，要是你已经欠费停机那可能会影响你的返还，建议你保持正常使用。
由伏脊于各地政策存在差异，详情建议你咨询联通在线客服(www.10010.com)。