Question

我手机照相机功能不能用了怎么办

Answer 1

您好：
根据您的描述，由于无法确认您手机的型号，我们建议您如下操作：
1. 检查手机电池供电是否充足。
2. 如果电池供电充足的情况下还是不能拍照，有可能是相机被锁，按“电源键”解锁。
3. 按“电源键”解锁后依然不能拍照，（备份数据：电话簿、短信息、多媒体等）,建议您恢复出厂设置.
4.恢复出厂设置后还是不能正常拍照，建议将手机送至就近的服务中心。
服务中心查询请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

请您尝试到手机的设置—应用程序管理器内找到相机，
清除下数据，然后返回测试是否可以正常开启相机，
若依旧无法开启相机建议备份数据将手机恢复出厂状态。
手机设置—重置—恢复出厂时状态即可。

Answer 3

有几点建议可以试试：一 可能是内存没有到位或磁盘已满，适当操作和清除不必要的垃圾文件；二 关于照相的程序软件出错，可能被移除。三 试着重启手机。四 参考本机说明书有关照相的相关教程和操作方法

Answer 4

实在不行，重新下载一个照相功能软件就行了。

Answer 5

存储是不是满了