Question

用了几个月的三星手机GS7562c耗电快怎么回事

最近下载了360手机卫士，更新了一下手机，没干其他的，不知怎么就非常耗电，怎么回事呢？？

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您：
1.手机电池取出，清洁电池触点，重新安装充电并检查耗电量
2.查看手机是否下载了第三方电池管理软件，有可能是软件与手机不兼容导致耗电量较大，建议您卸载尝试
3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置尝试
若故障依旧，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

追问

需要把手机卫士给御卸掉吗？

追答

您好！可以先卸载手机卫士后尝试，如仍耗电快，请恢复出厂设置尝试。