Question

n7100老是死机

我昨天刚买的n7100老是死机然后自动关机又自动重启，重启以后还是那样，死机又关机又重启，去售后服务弄了一下，回来了到晚上还是那样，请问是不是质量有问题，

Answer 1

您好：
根据您的描述，智能手机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突，病毒，缓存过量的占用，硬件等问题都会引起死机现象。
建议您：
1.如果机身插有外置SD卡，取出测试。排除SD卡性能不良造成的死机频繁
2.卸载死机前操作的第三方软件测试，排除第三方软件与手机不兼容导致死机频繁。（设定-应用程序管理器-选择已下载-卸载）
3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
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Answer 2

那应该是质量问题。