Question

手机经常出现能连接上WIFI，但却无法上网的情况，是怎么回事？

家里装有无线路由器，经常出现手机能连接上WIFI，但使用微信或用浏览器无法上网，显示无信号，而手提电脑连接又是正常的。我把手机WIFI连接断开再连接又可以上网了，但过不了多久又没信号了，路由器TP-LINK的，请问大神应该怎么解决

Answer 1

您好，wifi信号不论是否有网络手机等设备均可以进行连接的，用户连接wifi后无法使用网络首先要确认您的宽带线路是否通畅，可以查看下宽带猫的指示灯是否有los红灯闪烁，如果有就是宽带故障所以路由器的wifi不能使用网络，此时用户致电运营商客服进行报障处理即可，报障后会有工作人员上门排障的。

如果宽带猫正常可以联网那么就是路由器的问题，可以检查网线是否连接正确。如果宽带猫和路由器之间的网线是正常的，那么用户可以将路由器恢复出厂值，然后重新设置下路由器参数看是否可以恢复正常，路由器设置方法如下：

1、首先路由器和宽带猫电脑连接，如图：

2、然后打开浏览器输入路由器的管理地址和登录密码。

3、登录后台后，点击设置向导，然后根据向导指示填写相应的参数即可。

4、选择联网模式一般是pppoe，然后点击下一步输入宽带帐号和密码，点击下一步：

5、宽带参数设置完后，进入无线设置界面，填写一个无线名称和密码如图：

6、无线设置完毕后，点击保存，然后重新启动路由器即可正常使用了。

Answer 2

解决办法:路由器设置中DHCP服务器的NDS没有设置! 填写自己地区的DNS
依然是首先登陆路由器设置界面，然后进入DHCP服务器设置，将DHCP服务器设置为启动，之后将地址信息填写如下：

地址池开始地址：192.168.1.100

地址池结束地址：192.168.1.199

地址租期：任意

网关：192.168.1.1（这个根据路由器登陆地址而定，一般不是192.168.1.1就是192.168.0.1，路由器表面标签会明确标注,看来看就知道了）

缺省域名：不用填

主DNS服务器：202.96.128.96

备用DNS服务器： 202.96.128.166

注意：主DNS和备用DNS填自己城市的电信或网通的,如果你用的电信就填电信DNS，不容地方这个地址是不一样的，首先是判断网络是电信还是联通，然后在看下自己的地方是哪里，以上2个DNS地址是电信的.

手机WiFi突然变慢了怎么办　

1、手机保护壳影响Wifi信号
大多数手机用户都会为自己的手机配一个保护壳，不过有些第三方保护壳，尤其是金属保护壳或金属边框壳，会影响Wifi的信号。假如Wifi信号不好，不妨把保护壳取下试试看看有没有好转。

2、还原网络设置
Wifi信号不好也有可能是手机的系统出现了一些问题，可以通过还原网络设置来解决一些问题。进入设置-通用-还原-还原网络设置即可把手机的网络还原，这项还原不会重置手机的其他数据，只是一些储存在手机上的无线密码需要重新填写。等待系统还原并重启后，尝试连接无线网络，看看信号强度是否有所改善。

3、升级最新系统
手机系统的固件更新往往包含着对各种BUG、错误的修复，有时候也会对网络这一部分进行优化增强。假如Wifi信号不好，又停留在比较老旧的版本，不妨升级至最新的手机系统试一下。

4、路由器
假如排除了手机自身的原因，不妨看下路由器方面是否出了一些问题。可以尝试把路由器重启或者恢复出厂设置试试。如果路由器没有问题的话，需要考虑下是不是网络运营商或者硬件问题了。

Answer 3

WiFi热点木有连接宽带。

   1.WiFi热点正常工作需要连接宽带才可以正常使用。

   2.热点需要依靠宽带网络为前提，宽带网络连接正常，热点的工作才可以正常释放。

   3. 在电脑右下角有个宽带连接窗口，选择自己的宽带账号和密码进行拨号连接。如图四所示。这是针对电脑WiFi释放的热点。

4.宽带拨号连接成功后，WiFi热点才可以正常使用，否则虽然WiFi热点开启了，电脑木有联网还是木有用，就行汽车点了火，但是木有油还是白搭，关键东西木有，次要的功能也是无法顺利完成。

5.路由器类的WiFi热点，需要登录路由器管理页面进行操作路由器，检查网络是否正常，看看宽带是否停机，也可以咨询下运营商看看是否宽带出现故障或者停机情况出现，停机可以及时缴费就可以恢复网络。

6.初次绑定路由器宽带需要输入宽带账号，后期使用就不需要了，只需要网络连接正常即可，一般路由器管理页面是192.168.1.1.进入这个页面管理自己的路由器。

Answer 4

1、如您无法上网请尝试关机开机重启；请检查是否已达本月流量封顶阀值；请检查手机设置移动数据是否已打开；手机设置流动数据选项APN及名称是否设置为3gnet。
2、如仍无法上网，建议您可通过以下方式进行排障：
【1】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
【2】检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用；
【3】确认是否已设置好手机参数；
【4】检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
【5】检查手机是否有问题，建议您可换机测试；
【6】如遇流量封顶也会导致无法上网；
【7】号码未实名登记，逾期未补办实名登记，被暂停服务；
【8】请尝试关机后重新开机搜索网络。
3、如果不是上述情形，详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询，实际情况以当地政策为准。

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Answer 5

家里wifi信号明明满格，但却无法上网，原来问题出在这里