Question

三星7100手机充电速度慢

我是去年买的三星用了一年了，港版。以前在用一直不错，充电大概两三小时就可以充满。但是最近电总是充的很慢，冲了快6个小时才百分之七十左右。以前关机以后学校回来开机一礼拜会损耗百分之五左右的电，最近一礼拜关机的电量损耗也很大。是电板破了吗？一开始电池就在漏电？港货能在内地保修吗？要怎么办？谢谢

Answer 1

您好：

根据您的描述，手机充电较慢时，建议您参考以下内容：
1、待机充电时，将手机的后台程序关闭：软件、蓝牙、数据、WLAN
2、使用原厂充电器连接、或者更换USB数据线、充电器尝试
3、查看手机中是否安装第三方电池管理类软件，请将其卸载
4、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置）
若故障依旧，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心地址请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎访问三星服务预约：

https://support-cn.samsung.com/suppor