Question

我的三星note3 正常情况下拍出来的照片都是横的 咋回事?

我的note就从前天开始 拍出来的照片 全是横的 每次看的时候老麻烦 得挨个转过来 以前不这样啊 可是最近 不知道咋回事 我同事说开屏幕旋转试试 但是我以前也没开啊 就突然就这样了 哪位大神知道怎么弄啊 跪求答案。。。。虽然说 转过来也能看 但是感觉 老别扭了 俾人有点强迫症 恕罪 恕罪。。。

Answer 1

三星早期上市的部分手机支持横向取景方式，当竖屏拍照时，拍出的照片是横屏的。近期上市的三星手机取景方式为重力取景，即横向持手机时照片为横屏的，纵向持手机时拍摄的照片为竖屏的。
若手机采用的是重力取景方式，当竖屏拍照时，拍出的照片依然是横屏的，请按以下步骤进行操作：
1.重启手机。
2.重置照相机参数设置：应用程序-照相机-设置（齿轮图标）-重置。
3.查看是否使用的为第三方照相机软件。若是，建议切换自带相机软件拍照观察。
4.若无效，建议进入设定-（一般/更多）-应用程序管理器-全部-照相机-清除数据。
5.备份手机中数据（如：联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。

Answer 2

您好：

根据您的描述，当竖屏拍照时，拍出的照片依然是横屏的，请按以下步骤进行操作：
1.重启手机。
2.重置照相机参数设置：应用程序-照相机-设置（齿轮图标）-重置。
3.查看是否使用的为第三方照相机软件。若是，建议切换自带相机软件拍照观察。
4.若无效，建议进入设定-一般-应用程序管理器-全部-照相机-清除数据。
5.备份手机中数据（如：联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。具体服务中心地址及联系电话请您访问：（建议您去前先联系服务中心）http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
节省您在服务中心等待时间，请您使用三星维修预约申请 

欢迎访问三星关怀：

http://support.samsung.com.cn/app-cares

Answer 3

　　三星NOTE 3手机拍照取景方式为重力取景，即横向持手机时照片为横屏的，纵向持手机时拍摄的照片为竖屏的。
　　若手机采用的是重力取景方式，当竖屏拍照时，拍出的照片依然是横屏的，请按以下步骤进行操作：
　　1、重启手机。
　　2、重置照相机参数设置：应用程序-照相机-设置（齿轮图标）-重置。
　　3、查看是否使用的为第三方照相机软件。若是，建议切换自带相机软件拍照观察。
　　4、若无效，建议进入设定-（一般/更多）-应用程序管理器-全部-照相机-清除数据。
　　5、备份手机中数据（如：联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。
　　若问题依然存在，建议将手机送到附近的三星售后服务中心检测。

Answer 4

您好：
根据您描述建议您按照下步骤尝试操作：
1.尝试进入相机-照相模式-设定（点击小齿轮图标）-重置-重置照相机设定
2.进入手机设置-管理应用程序-全部-点击相机-清除数据
3.备份手机数据（电薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置
　　若问题依存建议您手机送至近三星服务心进行检测具体服务心地址及联系电请您访问：（建议您去前先联系服务心）