三星note3手机自己录的视频怎么不能播放
1个回答
展开全部
建议:
1.查看手机是否装有存储卡,取下存储卡后重新录制播放尝试。
2.打开设定-应用程序管理器-全部-照相机/视频播放器-清除数据尝试(设定-应用程序-管理应用程序-全部-照相机/视频播放器-清除数据)。
3.备份重要数据后,将手机恢复出厂设置(设定-重置/隐私权-恢复出厂设定)。
4.若按照以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
具体服务中心查询请访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
推荐律师服务:
若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询