Question

天语w619系统空间不足

我的手机是天语W619云系统的，现在手机上没有安装任何其它软件，但还是提示系统空间严重不足，而且手机内的缓存之类的都删完了，还是不足，连一个2MB大的软件都装不上，怎么解决?

Answer 1

您好，
根据您描述的情况，请您查看以下操作方式：

1、建议您删除一些，不需要的资料，如通话记录、信息、网页浏览记录等。

2、建议您把歌曲、视频等资料存放在外置SD卡中，可以释放手机内存空间。

3、如果以上方式操作还是不行，建议您备份手机资料，然后恢复出厂设置后尝试一下

4.建议您把软件下载到SD卡尝试，步骤如下：

1、电脑上安装一个“云手机助手”
2、手机上正常登陆云账号（如果没有，可以在手机中的云助手中先注册一个）
3、把手机与电脑连接，选择连接到云空间
4、连接之后等待手机与软件连接成功
5、成功之后使用此软件下载您需要的东西即可（连接成功之后需要先在电脑上的云手机助手上也登录云账号）
6、下载完成之后可以在“我的应用”里面把软件移动到SD卡中

希望以上答复对您有所帮助，感谢您对天语产品的支持~

Answer 2

获取root删掉一些没用的文件

Answer 3

关机状态下，同时按音量+与开机键，待出现3g界面，立放手两键，这时出现感叹号，再连续轻触开机3次，再按一次音量键，进入系统恢复界面，选择第三项恢复，想再净选四项点项清片区，然后返回第一项按一次开机键，你就会达到目的了。祝您成功。