三星手机无法找到sd卡也无法下载东西
三星GT-I8160在把视频用ER管理器从手机内存移到外置内存卡时死机了,然后我把电池卸了再安回去后它就找不到内存卡了,然后我恢复出厂设置了也一样,也不能下载东西了,求高...
三星GT-I8160在把视频用ER管理器从手机内存移到外置内存卡时死机了,然后我把电池卸了再安回去后它就找不到内存卡了,然后我恢复出厂设置了也一样,也不能下载东西了,求高人解救,别告诉我换手机,谢谢。
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4个回答
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尊敬的三星用户您好:
该情况建议您:
1.擦拭内存卡触点,重新放入手机中
2.将手机关机重启
3.将内存卡放入其他手机中,观察是否可以正常使用(检查SD卡是否损坏)
4.更换其他内存卡
5.备份手机中重要数据(联系人、照片、备忘录等),将手机恢复出厂设置(设定-重置/隐私权-恢复出厂设定)
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
该情况建议您:
1.擦拭内存卡触点,重新放入手机中
2.将手机关机重启
3.将内存卡放入其他手机中,观察是否可以正常使用(检查SD卡是否损坏)
4.更换其他内存卡
5.备份手机中重要数据(联系人、照片、备忘录等),将手机恢复出厂设置(设定-重置/隐私权-恢复出厂设定)
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测
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2014-08-21
2014-08-21
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换个手机试试是不是内存卡坏了,不然就重刷固件
更多追问追答
追问
怎么刷啊 谢谢
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先试试是不是内存卡坏了
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拔下内存卡再装进去试试,一般就是卡松了而已
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