Question

三星手机无法找到sd卡也无法下载东西

三星GT-I8160在把视频用ER管理器从手机内存移到外置内存卡时死机了，然后我把电池卸了再安回去后它就找不到内存卡了，然后我恢复出厂设置了也一样，也不能下载东西了，求高人解救，别告诉我换手机，谢谢。

Answer 1

尊敬的三星用户您好：
该情况建议您：
1.擦拭内存卡触点，重新放入手机中
2.将手机关机重启
3.将内存卡放入其他手机中，观察是否可以正常使用（检查SD卡是否损坏）
4.更换其他内存卡
5.备份手机中重要数据（联系人、照片、备忘录等），将手机恢复出厂设置（设定-重置/隐私权-恢复出厂设定）
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

您好 !

根据您的描述,

建议您下载附档文件恢复软件至手机.

把无法找到的视频, 找回.

软件支持以下格式：
JPG, PNG, MP4 / M4A / 3GP / MOV, GIF, MP3, WAV, TIF, CR2,
SR2, NEF, DCR, PEF, DNG, ORF, DOC / DOCX, XLS / XLSX, 

PPT / PPTX, PDF, XPS, ODT / ODS / ODP / ODG, ZIP, APK, EPUB.

.

希望这对您有所帮助 !!

Answer 3

换个手机试试是不是内存卡坏了,不然就重刷固件

追问

怎么刷啊 谢谢

追答

先试试是不是内存卡坏了

追问

换了张好的内存卡不过还是没有反映

追答

www. sxrom. com/samsung/GT-I8160/
www. sxrom. com/shuajijiaocheng/GT-I8160/
三星官方ROM和教程

Answer 4

拔下内存卡再装进去试试，一般就是卡松了而已