Question

联想a390听筒的音量小怎么办

Answer 1

您好，感谢您对联想产品的支持！
很抱歉给您的使用带来不便，如使用中手机听筒声音小，请您通过以下情况以及方法进行简易排查尝试解决：
A、若是与个别联系人通话中出现，不排除对方手机问题，建议和其他联系人通话对比，观察使用；
B、若所有联系人通话均如此，请您参考以下方法查看确认：
1、在通话过程中，您可以通过音量按键调节声音大小，建议您尝试使用“音量+”按键进行调节；
2、请查看确认听筒是否有覆盖物，建议揭去贴膜或更换贴膜测试；
3、如果之前正常使用，您可以尝试通过备份机身资料恢复出厂设置看看是否有改善；
4、若恢复出厂设置无效，建议您使用免提、耳机等方式与对方通话对比，如其他通话方式可以改善，较大可能是机身听筒元件异常导致，请您前往当地维修站点检测处理。
站点查询：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
希望以上回复对您有所帮助，祝您生活愉快！