Question

联想A830部分屏幕失灵，如何处理？专业的来，业余的闪开，谢谢。

联想A830触屏部分失灵，失灵之后，我自己会拆修，我自己换了屏幕，排线应该没有问题，但是修好了正常使用没到一天，新的屏幕又在同一个地方失灵了，就是靠近屏幕中间的部分，专业的来，业余的闪开，谢谢。PS：我换了MIUI系统，但是刷回原厂系统时，也是同一个问题，都是部分失灵，同一地方，应该不是软件问题吧？

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。

由于自行拆机、维修等可能导致您的手机出现二次损坏并影响您的手机质量及保修状态。从您利益出发，官方并不建议您自行处理，目前也暂无相关教程资源可提供，请您谅解。联想手机的生产制造采用严格的制作工艺和规范的生产流程，同样对于手机的维修拆解也需交由经过专业培训的工程师在特定环境条件下进行操作。因而这里建议您选择联想授权维修网点，交由资深的工程师进行检测和维护。

若是您的设备触摸屏局部区域出现失灵，请您重启设备后参考以下几点建议操作：
1. 建议您先擦拭清洁屏幕，另外请避免手部存在汗渍等污渍，以排除外界干扰导致；
2. 请确认是否在个别第三方软件界面下出现，如是则可能是软件异常或兼容性导致，建议您进行卸载重新安装或更换其他类型软件使用；
3. 如上述操作无效，请您备份机身资料尝试恢复出厂设置操作。
若问题依旧无法得到有效解决，为了您日后的正常使用，建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。

官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

换了新的屏幕，刷新系统仍然是这样的情况，这可真的难以解释了。