Question

淘宝网买东西大了想换怎么换

Answer 1

1. 如订单“未确认收货”，该状态下无法申请换货，建议优先旺旺联系卖家协商换货，并保留相关聊天凭证。如无法协商一致，建议您可以【申请退款】。
2. 订单“交易成功”的0—15天内，建议优先【申请售后】，选择“换货”
3. “交易成功”的15天后，交易已经过了换货的维权范围，建议联系卖家协商处理！
*温馨提醒：
1. 以上申请如卖家拒绝后，可以申请淘宝客服介入处理。
2. 建议最好当着快递员的面验货，有问题拍照拒收。

Answer 2

首先你问问卖家商量一下商品大了想要换、一般情况下是可以的，但是中间需要的快递费就不一定了，如果你提前购买了运险费就不必在想快递费，卖家支持退换货你也不必支付快递费，反之可能中间的快递费需要自己支付，你先和卖家商量呗。望采纳。

Answer 3

联系客服就可以

Answer 4

联系卖家