Question

三星SCH-I929 用kies固件升级到4.0.4后 总是无征兆的关机

什么原因？？ 是固件不兼容还是别的什么原因 大部分时间只是运行普通手机软件 如微信 虾米音乐等 有时候 有软件寻要获取root权限 一旦允许 必关机

Answer 1

您好：
智能手机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突，病毒，缓存过量的占用，硬件等问题都会引起死机现象。
建议您：
1.如果机身插有外置SD卡，取出测试。排除SD卡性能不良造成的死机频繁
2.卸载死机前操作的第三方软件测试，排除第三方软件与手机不兼容导致死机频繁。（设定-应用程序管理器-选择已下载-卸载）
3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
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