Question

手机死机，没反应怎么办,也关不了机

vivo x3

Answer 1

手机死机怎么办啊？

Answer 2

您好，您可以尝试长按关机键10秒，就可以强制重启。若还是没有反应，建议您带上您的手机去我们售后中心检测，有专业的技术员为您解答。可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html

如果还有什么疑问欢迎随时来咨询，我们将尽力为您解答。感谢您的来访，祝您生活愉快！

Answer 3

手机死机故障分析：

1、系统原因（多数是系统原因，按照提示先刷机）；
2、手机电池是否有电或者损坏；
3、手机有过磕碰硬件损坏；

解决方案：

1、保存好手机上自己的文件，然后到手机官网，按照手机型号下载对应的升级固件进行系统升级；
2、插充电器充电或者更换手机电池；
3、联系官方售后或者手机维修店进行检查维修。

Answer 4

建议您直接说出您手机的型号，百度一下
如果是IPHONE.按HOME+开机键10秒以上会重启。

如果是其它手机：

您可以尝试长按关机键10秒，就可以强制重启。

Answer 5