你好!笔记本电脑中的B键、N键、空格键不能用了,是什么原因?怎么修复?
尊敬的联想用户您好!
由于不了解您机器型号和安装操作系统版本,根据您对机器的描述,之前是否有不小心进过水或液体呢?
方便的话建议您可以尝试外接键盘测试,看能否正常使用键盘功能。如果外接键盘也无法正常使用键盘功能,还需要考虑系统或软件冲突方面的因素。
如果外接键盘可以正常使用键盘功能,但本身标配键盘按键无法正常使用,需要考虑硬件方面的问题。建议您方便的时候最好将机器送到服务站,让专业工程师帮您实际检测一下机器,查看一下机器硬件状态是否正常。
服务站查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
如果通过上述方案调试无效,欢迎您通过在线服务与我们联系
热线:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/contact.html
在线咨询:http://robot.lenovo.com.cn/lenovo/
微信:官网右下角扫描二维码或者搜索公众号“联想服务”
您可通过如下链接获取更多Think资料
http://think.lenovo.com.cn/support/knowledge/knowledgehome.aspx?intcmp=thinkbd
期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
广告 您可能关注的内容 |