Question

马云大叔，申请售后维权退款，卖家保证金不足，淘宝就不给我退款了？？？一点责任都不负？？？

Answer 1

你是已经确认收货的情况下再去申请退款，淘宝是可能管不了了，除非保证金还够退给您，所以千万不要随便确认收货啊。

追问

我没确认收货，货款是自动打过去的，我都没见着货

追答

淘宝不可能未确认收货就打款过去的，除非你是用银行卡直接汇款给对方，没通过支付宝。

追问

下订单十天内自动打款。

追答

你看快到十天时就申请延迟收货，或者直接退款，千万别随便确认收货。如果不是骗子，还可以通过维权找回损失，否则可能要财货两空了。

追问

骗子卖家把我的钱拿走，淘宝就一点责任都不负吗？？？，已经报警了

追答

淘宝有没有责任不知道，不过淘宝要管也管不了。所以网上购物要长心眼，严格按照程序进行交易。

追问

我还是太单纯

Answer 2

也就是说你在这个店铺购买物品出现问题了，然后你是已经确认收货的情况下再去申请退款的对吧。这说明这个店铺有问题，已经很多人通过这个方式退款了，卖家的保证金已经全部扣除，卖家把他支付宝里的钱也全部已经转走，所以没办法再给你退款了。淘宝是没有权限去动用对方的银行卡的，所以没办法了。纯手打，望采纳！

追问

淘宝不负责任吗？淘宝不管？？？