Question

德邦物流损坏东西如何赔偿，赔偿的流程是什么

我是淘宝卖家，之前发的东西到四川。客户因为需要出差所以需要放在那边一个星期。我也出了管理费了。这个客户比较难缠，各种刁难，而且说德邦物流到他们那边的东西大多数都是坏的。为了防止不必要的损失，所以过来请教几个问题。想问下，如果东西坏了话理赔流程是什么。东西值600、我保价600（保价费12）发货之前为了证明我的东西是好的，我拍了照片。那如果坏了的话赔偿的比例是多少呢，是按照保价赔的呢，还是你们服务条款上的“声明价值”，如果是“声明价值”没有发票怎么办，后台截图可不可以。如果出现问题，是找到货的网点还是发货的网点，流程是什么。 貌似问题有点多。麻烦一一解答下

Answer 1

我乐高十万的货，保价六万。。包装破损坏了24个。。一个赔十块。。真逗，，保价是给他们送运费的吗??随便一个乐高都是几百了，还要拆封拍包装里面，。拆了不是更加难销售，，拆了拍照也不会赔百分百，，，，以后还是顺风吧

Answer 2

真的很差态度很差，东西都拉坏还没有人管，以后大家不要在发德邦物流来。

Answer 3

我的德邦物流货物破损4月2好到现在没赔 我还买一万五的货物保险 真是让人愤怒

Answer 4

德邦快递就像是黑社会老大一样，货物损坏拖着不赔还挺牛逼的，只有去法院起诉赔偿所有损失！

Answer 5

德邦去年帮我东西弄坏换几个人让等一年也没有赔偿结果还忽悠先付倒赔运费100多