联想乐檬k3放音乐卡__

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2014-12-24 · 我们,就是联想
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您好。


很抱歉给您的使用带来了不便。


若您在使用当中出现播放音乐卡顿的现象,则此时您可以参考以下方案:


A、在线音乐:


1、请确认网络是否出现不稳定、连接异常的情况(Wifi网络异常可参看:http://ask.lenovomobile.com/?q-79231.html,Gprs网络异常可参考:http://ask.lenovomobile.com/?q-69962.html);


2、建议您前往设置--应用--管理应用--全部当中找到相应的程序,点击清除数据之后使用尝试;


3、卸载相应的音乐软件,或者更新下相应的音乐软件版本、使用其他音乐软件尝试;


4、备份好您的手机资料,恢复出厂设置操作;


 


B、本地音乐:


1、乐檬K3所支持的音频格式为:AMR、AWB、MP3、3GPP、WAV、OGG、OGA等,因此建议您查看下您所使用的音乐是否是在上述的范围里面;


2、建议您更换下音乐文件后尝试;


3、建议您尝试更换下音乐播放器后尝试,同时还可以清除相应的播放器数据后尝试,又或者可以更换下软件版本等之后尝试;


4、备份好相应存储卡上的资料,然后将其格式化后对比;


5、备份好您的手机资料,恢复出厂设置操作;


 


若上述均不能改善您的问题,建议您抽空前往当地联想授权维修站点检测维修处理。
联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH,维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
若在后续的使用过程当中有着其他问题,欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。

推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

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