联想a820t 屏幕触摸不准是怎么回事

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2015-10-21 · 我们,就是联想
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若设备出现触屏失灵的情况,建议参考以下方式:
1. 建议先擦拭清洁屏幕,另外请避免手部存在汗渍等污渍,以排除外界干扰导致;
2. 如机进行过贴膜操作,建议移除贴膜进行尝试,不排除是贴膜质量问题导致;
3. 请确认是否在个别第三方软件界面下出现,如是则可能是软件异常或兼容性导致,建议进行卸载重新安装或更换其他类型软件使用;
4. 如上述操作无效,请备份机身资料尝试恢复出厂设置操作。
5. 若问题依旧无法得到有效解决,可能是系统底层驱动或触屏本身故障导致,建议抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
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2015-02-06 · 我们,就是联想
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您好。
很抱歉,给您的使用带来了不便。
若您觉得手机触屏不准,由于A820t不支持直接进行屏幕校准,这里您先重启手机后再次使用和观察。
若问题依旧,建议您先备份好手机上的个人重要数据和资料后将手机恢复出厂设置(主菜单-系统设置-备份和重置-恢复出厂设置-重置手机)后再次尝试使用和观察以排查为手机系统异常导致。
此外,您也可以下载、安装乐服务(下载地址:http://www.lenovomm.com/app/15616301.html)后使用该软件的检测中心--更多--触摸屏进行屏幕检测,若确实异常,建议您进行抽空前往联想授权维修站点,将手机交由我们的工程师进行进一步的检测和维护。
您可以访问http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
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匿名用户
2015-02-06
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换屏
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匿名用户
2015-02-06
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我也有这个问题,直接换手机了
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匿名用户
2015-02-06
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砸了就行了
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