三星平板smt-705死机了怎么办
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尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,若平板电脑使用时出现死机现象,建议:
1.请检查是否在使用所有程序时均出现死机现象。若仅是个别下载的软件程序,建议卸载删除后,安装该软件其他版本尝试。
2.清除平板缓存尝试。
3.若有外置SD卡,建议取出后测试。
4.若您的平板支持在线升级,请进入设定-关于设备(关于手机)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份手机中数据),升级平板固件版本。
5.若无效,请备份设备中数据,然后恢复出厂设置(设定—重置—恢复出厂设置)。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。具体服务中心查询请访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
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