三星手机不断重启啊

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2015-02-28 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,智能手机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突,病毒,缓存过量的占用,都会引起自动重启现象。建议您尝试以下方法:
1、卸载近期安装的第三方软件,初步排除系统软件冲突原因。
2、取出外部SD卡后进行测试是否还有重启现象
3、更换电池进行观察
4、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置
若通过以上方法问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测
具体服务中心查询请访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。

累得像猪一样
推荐于2016-04-12 · TA获得超过4.6万个赞
知道大有可为答主
回答量:1.1万
采纳率:86%
帮助的人:820万
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老出现手机重启的现象,有可能是手机软件问题,可以通过尝试刷系统来解决。
刷机教程
1、手机关机,按上下音量键+HOME键+开机键,等待进入Recovery。
2、用音量键选择wipe data/factorg reset,选择YES。
3、再次用音量键选择wipe cache partition。
4、同样操作选择Reboot system now 重启,这时候按住下音量键+HOME键。(要是已经启动手机系统!请关机,按下音量键+HOME键+开机键)。
5、打开Odin Multi Downloader刷机软件并刷机(注:写入系统时候请勿碰任何东西)。
6、当显示蓝色PASS后,就可拔掉数据线。等待手机自动重启完毕。
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某不玄1
2015-02-11 · TA获得超过210个赞
知道小有建树答主
回答量:1028
采纳率:0%
帮助的人:170万
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恢复一下看看
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冰柱之泪
2015-02-11 · TA获得超过243个赞
知道小有建树答主
回答量:146
采纳率:0%
帮助的人:102万
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具体情况说一说,开机就重启还是运行程序后重启?
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