Question

我的联想 A658T手机无缘无故就死机了，怎样也不能开机

我想拿到保修网点去，但是我的保修卡不知道放哪里了？这样的保修吗？我确认我的手机在保修期内

Answer 1

您可以直接携带手机和购买时出示的证件前往售后网点的！
如需更多详细咨询，请联系联想服务微信工程师：
http://weixin.lenovo.com.cn/valuation/index.php/index/weixin.html?intcmp=wxzd
联想服务微信随时随地为您提供多种自助及人工服务。

Answer 2

您好，很抱歉带来不便。
若是您的设备点击电源键无响应且不开机，建议您通过以下步骤进行简易排查尝试：
1. 电池接触不良或异常导致：建议您重新插拔电池进行重启尝试，如您有其他电池建议您更换对比；
2. 建议您使用标配充电器充电三十分钟左右，再重新长按电源键尝试；
若问题依旧无法得到有效解决，不排除是物理按键或相关电源管理等元件故障导致，为了您日后正常使用，我们建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
联想手机主机三包有效期为一年，有效期从开发票之日算起。如果您的确没有有效保修凭证，站点会按照国家三包政策的规定，通过查询您手机的出厂日期往后延第90天开始计算一年的保修期，请您参考。
您可以访问官网网点查询：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。