Question

我的oppo手机开不了机了，一直在重复着开机的画面，请问怎么办？

Answer 1

您好，如果手机上没有重要的资料建议双清手机试试，双清具体步骤如下：先备份资料然后关机-关机后，同时按住电源键和音量下键，5秒后进入recovery模式—出现recovery界面，选择清除用户数据/恢复出厂设置--确定并等待结束—再选择清除系统缓存--确定并等待结束 --重启手机。这个是图文的教程您可以参考一下http://jingyan.baidu.com/article/bea41d43748aa0b4c51be68c.html

如果手机上的资料较多，建议带上手机前往当地客户服务中心处理，这个是客户服务中心地址及联系方式查询：http://www.oppo.com/?q=service/network 

去之前记得询问好工作人员的上班时间，以免给您的时间上带来不便。

若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！

Answer 2

你好，建议你加一下你手机型号的QQ群，里面都是你这手机的用户来的，你可以问一下他们，因为你这种情况涉及到刷机问题的。

Answer 3

应该是有东西妨碍着安卓系统了，进去recovery去双清

Answer 4