Question

三星手机用美图秀秀拍的照片都不见了

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您操作以下方法尝试：
1.手机重新拍照，点击存储查看显示是否正常
2.查看是否为存储卡问题，请您取出存储卡，重新拍摄图片尝试（排除存储卡问题）
3.重置相机尝试（照相机-设置-重置）
4.卸载近期下载安装的第三方软件（第三方软件兼容性）
5.备份手机重要数据恢复出厂设置：设定-重置-恢复出厂设置（排除软件问题）
如果问题依然存在，请您携带购机三包凭证和手机联系三星服务中心由工程师检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。