Question

我昨天买一部联想a580型号的机器，

可是我不知道了，正品行货或翻新机，你给我回答吧

Answer 1

您好。
通常在大型商场、网络商城等正规渠道购买的联想产品应不会存在非正品或者翻新的情况。
若您对翻新方面比较担心，由于我们不在您身边，不能接触到您的机器，是无法直接判断机器是否为全新，请您谅解。若您对机子存在疑义可以和经销商进行进一步沟通来核实情况，或者您也可以直接联系联想售后站点确认。

若您对手机正品方面比较担心，可以和经销商进行进一步沟通来核实情况，或者您也可以通过以下方式进行正品查询：

1、请您访问乐问吧(http://ask.lenovomobile.com/?)直接发送站内信至“正品验证”账号进行查询，操作可以参考：http://ask.lenovomobile.com/?q-94822.html。服务时间为：周一至周五 9:00-18:00，法定节假日除外；
2、拨打厂家400热线进行人工查询，具体联系方式请您参考：http://www.lenovocare.com.cn/ContactUs.aspx；
3、联系就近联想服务站点进行咨询，站点联系方式查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation。
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。