Question

三星s4为什么手机联系人打不开了?打开联系人列表时显示正在更新联系人

三星s4为什么手机联系人打不开了?打开联系人列表时显示正在更新联系人，一直在那转 也更新不出来 还有为什么打开相册时里面显示无图片 但是在文件管理里面可以找到图片的 重新拍了之后相册里面也还是没有图片，求解！

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您：
1.重新启动手机尝试。
2.删除手机最近安装的第三方应用程序
3.备份手机重要资料（短信、图片、电话等）后把手机恢复出厂设置。
4.问题依旧，建议您携带三包凭证和手机到就近的三星手机客服检测手机。三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

Answer 2

如果没有特别的操作，突然出现这个问题，估计是通讯录程序自身的问题。把通讯录内容同步一次就好了。

Answer 3

根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：
1.建议进入设定-应用程序管理器-全部-联系人，相册-清除数据尝试。
2.检查手机中是否安装了手机安全卫士之类的软件程序,如果有请卸载尝试，查看是否安装第三方软件不兼容或者是软件限制导致。
3.备份手机上的资料，对手机恢复出厂设置再安装尝试。
4.更新手机固件版本后测试。
若问题依然存在，建议您将手机送至您就近的服务中心检测一下。

具体服务中心查询请访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

Answer 4

主要有以下几个问题，可能会导致问题的发生：

1. 手机联系人存储数据已满。

2. 第三方软件不兼容。

3. SIM出现问题。

4. 固件版本不稳定或冲突。
   

建议您按照以下方法尝试：

1. 建议进入设定-更多-应用程序管理器-全部- 联系人 -清除数据尝试。

2. 检查手机中是否安装了手机安全卫士之类的软件程序,如果有请卸载尝试，查看是否安装第三方软件不兼容或者是软件限制导致。

3. 使用其它SIM卡尝试一下。

4. 备份好手机上的重要资料，恢复出厂设置尝试 。

5. 更新固件版本后，进行测试使用。