Question

魅族Mx4闪屏花屏是什么状况啊？

Answer 1

您好，

你好，在确定不是钢化膜造成的前提下，建议你重刷一遍固件或者刷其他版本固件尝试一下，还是不好用的话，需要你去当地的魅族授权服务体验中心检测维修或者进行返厂检测维修

魅族返厂说明链接：返厂维修邮寄地址与说明

Answer 2

魅族手机花屏故障分析及排除步骤：
1、系统原因；
2、手机电池是否有电或者损坏；
3、手机有过磕碰硬件损坏；

解决方案：
1、到魅族手机官网，按照手机型号下载对应的升级固件进行系统升级；
2、插充电器充电或者更换手机电池；
3、联系魅族官方售后或者手机维修店进行检查维修。

Answer 3

若手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏等屏幕颜色异常问题，建议：
1.建议重启手机尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；
2.若再次打开后依然花屏，此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装。
3.若是自带的系统软件，建议更新手机系统版本尝试：请进入设置-关于手机（关于设备）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。
4.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。

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