HTC的售后服务怎么样啊?

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执着小土豆
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我的HTC是710,上几天摔了一下,把主键摔掉了,去长春西安大路的售后服务店,当时售后看了一下,告诉我,得更换主屏,要1300元。当时我就说,这个机器现在屏目显示正常,就是键子掉了,客服回答说,这个键子和主屏是一体的,换就一千三。没有修,就走了,过了几天,去了HTC售后保卡上写的另外一家,花了150元换了个按键,修好了。当时气死了,当时折开后也看到了,那个主键是焊到主板上的,和前面的屏根本就不是一体的。很生气,后来找他们的公司400电话,他们说,主键坏了,就应该是连屏一体换的。真不知道这个客服对他说的这句话能不能付得起责任,在这,我把这个事情在此如实陈述一下。让大家分辩对错吧。
HTC的客服,售后就这样做的吗,是不是我要是想换个内存卡的话,就得把主板换了呀。在此,希望大家多多转述,看一下,这种事情怎么解决。
华纳云
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yahahuoha
2015-04-07 · TA获得超过1.2万个赞
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去年还是前面有个手机售后调查,htc垫底
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张晋荣2010
2015-04-07
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全国联保啊
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