三星g5308w相机打不开而且也已经重置手机了

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2015-03-30 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,若打开手机相机功能时提示故障,建议您:
1.将手机关机重启。
2.清除照相机数据:设定-更多-应用程序管理器-全部-照相机-清除数据(请事先备份相册中的照片、视频文件,以免丢失数据)。
3.若您的手机支持在线升级,请进入设定-关于设备-软件更新-更新(升级前请备份手机中数据)。
4.若还是无法使用照相机功能,请备份手机中数据,然后恢复出厂设置(设定—一般-重置—恢复出厂设置)。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。

轮接呢呢3
2015-10-31 · TA获得超过5448个赞
知道答主
回答量:2368
采纳率:93%
帮助的人:280万
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方法:
1.点开系统设定。
2.选择“一般”标签。
3.点击“应用程序管理器”。
4.用手指向左划动手机屏幕,划转到“自动运行”标签。
5.点开一个不需要开机启动的程序。
6.点击“自动运行”复选框,把里面的对号取消掉,点击确定。
7.对不需要的程序可以直接卸载。
8.执行完毕后重启手机,就会发现所有程序正常运行的前提下,不再出现“已停止”弹窗了。
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