光猫经常掉线 怎么办
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是电信的吗?如果是可按以下步骤解决:
根据您的描述:首先,你的光猫上显示光功过低有可能是光猫本身的问题,光功是要专业设备测试的,不同型号的猫对光源发射的敏感度也是不一样的,你也可以换个猫试一下,只要能稳定的上网,不必太在意光功的问题。
其次,如果工程人员测试过,光功真的过低(在-20以下,-23是有点低了),只要转换头做的没问题(PS:现在电信给家庭用的光纤用户采用的是光纤冷熔合技术,光信号丢失率是很高的),那么到你家里进行调试的终端设备安装人员,他们对此是没有任何办法的(不是他们不理你,而是他们也真的很无奈呀!),这样的问题只能找传输部门来解决了,估计是在光纤分光器和入楼转接那出了问题。
最后,你可以继续拨打10000号跟进此事,相信电信部门会给你一个满意的结果的。
根据您的描述:首先,你的光猫上显示光功过低有可能是光猫本身的问题,光功是要专业设备测试的,不同型号的猫对光源发射的敏感度也是不一样的,你也可以换个猫试一下,只要能稳定的上网,不必太在意光功的问题。
其次,如果工程人员测试过,光功真的过低(在-20以下,-23是有点低了),只要转换头做的没问题(PS:现在电信给家庭用的光纤用户采用的是光纤冷熔合技术,光信号丢失率是很高的),那么到你家里进行调试的终端设备安装人员,他们对此是没有任何办法的(不是他们不理你,而是他们也真的很无奈呀!),这样的问题只能找传输部门来解决了,估计是在光纤分光器和入楼转接那出了问题。
最后,你可以继续拨打10000号跟进此事,相信电信部门会给你一个满意的结果的。
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