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冻结了五年的扣扣密码密保都忘记了还能找回来吗?
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2016-01-02 · 知道合伙人互联网行家
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可以通过QQ安全中心的申诉来以重新设置密码、密保资料。
申诉:QQ安全中心—密码管理—QQ申诉,QQ申诉页面会提示申诉人通过帐号申诉把QQ号申诉回来后重新设置密码和二代密码保护。尽量提供此号码较早前的使用记录,工作人员是根据申诉人所提交证据的充分性、原始性和正确性来综合进行判定,只要申诉人所提交的证据较充分且与腾讯的记录相吻合,就能通过申诉。
成功提交申诉单后,腾讯会一般会在4小时内将申诉结果发到申诉人填写的联系邮箱里。申诉通过后,会收到腾讯发给申诉人的成功提示邮件,通过邮件里的回执编号、申诉成功凭证按邮件提示就可以重新设置密码、密保资料了。
申诉:QQ安全中心—密码管理—QQ申诉,QQ申诉页面会提示申诉人通过帐号申诉把QQ号申诉回来后重新设置密码和二代密码保护。尽量提供此号码较早前的使用记录,工作人员是根据申诉人所提交证据的充分性、原始性和正确性来综合进行判定,只要申诉人所提交的证据较充分且与腾讯的记录相吻合,就能通过申诉。
成功提交申诉单后,腾讯会一般会在4小时内将申诉结果发到申诉人填写的联系邮箱里。申诉通过后,会收到腾讯发给申诉人的成功提示邮件,通过邮件里的回执编号、申诉成功凭证按邮件提示就可以重新设置密码、密保资料了。
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你好这样一样的可以找回来的,比如我的就是成功的例子。只要你有自己身边的朋友有你的Q3个人同时帮你申诉就几小时要回来了,希望能帮到你,我的是掉了3年的被我找回来了
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