Question

联想乐檬k3note 新机 铃声和通话音量很小

新机 今天才到

Answer 1

您好。
很抱歉影响您使用。

如在正常通话中感觉通话音量较小，这里建议您通过以下情况以及方法进行简易排查尝试解决：
A、若是与个别联系人通话中出现，不排除对方手机问题，建议您对其他联系人通话对比，观察使用；
B、若所有联系人通话均如此，请您参考以下方法查看确认：
1、在通话过程中，您可以通过音量按键调节声音大小，建议您尝试使用“音量+”按键进行调节；
2、请您查看确认听筒和话筒是否有覆盖物，建议揭去贴膜或更换贴膜测试；
3、新版本通常有优化，您可以备份机身资料通过OTA升级至最新版本。同时建议您可以进行恢复出厂设置观察尝试。
若问题依旧无法得到有效解决，影响到您日常使用，我们建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
若来电铃声较小，建议进入设置--声音和振动--音量，通过左右滑动滑块可调节来电铃声音量，或通过音量键直接调节。如尝试后仍然较小，建议备份资料恢复出厂设置，若无改善，请及时送修站点具体检测处理了。
联想授权售后站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。