Question

三星手机无法开机怎么办？

三星手机GT-S5690总是一直开不起来，也关不掉，总是在GT-S5690这个logo这里亮一下暗一下，取下电池再装上也没有什么用，还是老样子，我现在只希望把手机打开，把里面资料备份一下，请问怎么办？我只要手机里面的资料和电话簿。

Answer 1

三星手机不能开机的因素有很多，电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。建议尝试以下操作：
1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下
2、取出电池，用橡皮清洁电池金属触点后测试。
3、将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。
若是依然无法开机，有可能为系统程序或硬件出现问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测。

Answer 2

您好 !

您的Samsung Galaxy X-Cover S5690 手机出了问题, 要备份数据

建议按下列步骤进行操作:

1   电脑下载豌豆荚（pc 版）

2   电脑运作豌豆荚

3   手机开启USB调试模式後连上电脑

4   此时机子会自动下载驱动 

5   机子与电脑连接後, 在豌豆荚点选 "备份"

希望这能帮到您 !!