Question

vivo账户想注销，但总是出现这个界面，注销不掉怎么办？求解！速回！谢谢

Answer 1

根据描述，可以先重新登录vivo账户再注销试试的，如果登录后点击注销依旧提示，建议将手机恢复出厂设置试试的，点击设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，还原所有设置不会删除您手机任何数据的。如果还是无法正常注销，建议双清手机试试的，手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe data/factory reset，完成等待界面跳转后选择wipe cache partition，完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了，清除前建议您将手机数据备份好。