Question

选择reboot system now 重启手机后，又回到此英文页面请问怎么处理？

当时看到手机版本可以更新，更新后出现异常。

Answer 1

这是手机的recovery界面，你如果是正在刷机，把rom包放在sd卡上后，选择第三个就开始刷了；如果是手机正常使用中，不小心重启到这个界面，选择第一个“重启系统”就好了。

刷机没有Root怎么办：

1. 现在有许多软件都可以实现一键Root了，而且支持的机型也很多，比如百度一键Root，360一键Root、刷机精灵、卓大师等，这里以360一键Root为例
   

   

2. 下载安装一键Root软件，打开手机USB调试功能（一般在设置里的“开发人员选项中”），用USB线连接电脑，并打开一键Root软件进行连接，连接成功后一般会显示出机型，然后我们点击“一键Root”即可，有的手机Root过程会有两三次重启手机，我们不用管，这些事软件会帮我们都弄好，我们要做的只是确保数据线不断掉就行
   

   

3. Root成功后就会有成功提示，如果电脑端不成功的话，可以试试手机端，软件就用手机版本的就行，若还不行请换其实Root软件试试
   

   

Answer 2

是否有root过手机呢，可以尝试将手机关机，长按音量+键，进入recovery模式，按音量 - 选择wipe data/factory reset再点击锁屏键, 等界面跳转至后，选择reboot system now 重启手机即可（进行此操作会丢失手机上的所有数据，包括安装的应用程序、电话本、短信息等。当手机出现严重异常，无其它办法解决时，才使用此项，谨慎使用。）建议您到官网下载固件升级包恢复一下手机系统的，各机型固件升级下载地址：http://www.vivo.com.cn/service.html固件升级操作说明：http://bbs.vivo.com.cn/thread-1024055-1-1.html若说给您的方法不能解决建议您带着手机去当地售后检测处理一下的哦，售后服务中心地址，电话在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html

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Answer 3

这是手机的recovery界面，你如果是正在刷机，把rom包放在sd卡上后，选择第三个就开始刷了；如果是手机正常使用中，不小心重启到这个界面，选择第一个“重启系统”就好了。

Answer 4

因该是没有找到你的最新更新包

Answer 5

有照片吗