Question

步步高x6plus开不起

步步高x6plus开不起

Answer 1

请问具体是指什么的呢？请详细描述一下，方便解答。
若手机无法开机，建议尝试以下的方法试试的：
1.长按电源键10秒强制重启手机试试。
2.可以尝试充电20分钟再长按电源键10秒试一下是否可以开机的（手机完全没电再充电是没有任何提示的）。
3.手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，清楚手机数据和缓存数据再重启手机试试的。
4.将手机固件升级试试的。固件升级前建议将手机数据备份一下，以防数据丢失。
若以上的方法还是无法开机或者手机有重要数据不进行以上操作建议带着手机去当地售后检测处理一下的，售后的技术人员会处理好的。可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址，查询所在省市的售后地址就可以了。