Question

申通快递疑难件问题

前两天在淘宝网买了部手机，卖家发的是申通快速
过去我们这里的申通快递不送货上门，都是让自己去拿的。不知道我们这里的办事处是不是取消了，现在他们都不送到我们县里来，就放在市里，还让我去拿。
我的地址，电话都写的清清楚楚，不知道这样申通快递要怎么样处理，我的货还发不发的到。

Answer 1

以下几种解决办法

1.自己跑到市里一趟，本人取
2.找个市里的人代取，放汽车上捎回
3.让市里的申通快递想办法帮你送到你们县
4.不接货！不接货，就会自动退回发货人，到时候你再申请退款！
5.与店主协商最好的解决方案，可以用第四点维护自己的权益

这件事情店主也有责任的，发货前应该查查申通的发货范围；申通随意撤了个点，它们也有责任的！！！

店主如果说话难听，请投诉至店小二！

Answer 2

不建议楼主使用申通快递，服务态度不太好，也容易丢单，尤其贵重或者急送的东西最好都不要走申通。 建议用顺丰或ems，虽然贵点儿，但好歹有保障

Answer 3

1.联系商家让快递转ems就可以了

Answer 4

寄东西的时候你就该先问清楚快递公司到不到你们那里啊

Answer 5

你还好，还可以去拿，我发的手机十天了，都不知道在哪，申通自已都查不到