Question

苹果手机连续输错密码，停用了怎么办

Answer 1

苹果手机锁屏密码输错，说停用时，建议恢复系统。

操作为：

第一步：电脑登陆苹果官网下载itunes软件，安装完毕后打开。

第二步：用数据线把苹果手机与电脑连接。

第三步：在摘要界面，点击“恢复iphone”，按照itunes指示操作恢复系统版本即可。

Answer 2

苹果手机提示IPHONE已停用的处理方法：当屏幕提示“iPhone已停用”时，表明当前的iPhone已连续 6 次输错了密码，系统已被锁定 X 分钟，时间到期后还可以再次输入密码，随着密码输入次数的变多，系统被锁定的时间越长。
iPhone锁屏密码忘记是无法重设或找回的，如果确认密码已忘记，您只能选择恢复系统来清除 iPhone 的设备密码。
一、如果您之前使用iTunes或iCloud对iPhone做过整机备份，那么可以还原至备份当天的数据。
二、如果您之前没有备份过，您将丢失全部的个人数据。但是在iCloud中开启同步开关的个人数据不会丢失。
三、如果您不会操作或操作中存在困难，建议您带上iPhone的购机发票去附近Apple Store或授权维修中心进行检测。

中国移动客诉受理 服务

在线客服通道，定向为您服务

立即预约

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站
  • 业务办理

Answer 3

如果账号出现了Apple ID停用，那么可能是以下问题导致的。
原因1：Apple ID号在不同的设备上登录次数过多。
原因2：可能是把帐户告诉过其他人，或者是分享了自己的Apple ID给别人以及各大论坛上。
解决方法：
1、appleid.apple.com/cn前往Apple ID 并点按“重设密码”。
2、输入ID账号—选择重设方式（邮箱或者安全问题）—点击下一步即可。
3、如果选择的是邮箱，就到邮箱点开链接重设密码；如果选择是回答问题，回答完问题重新设置。
4、设置好后，重新在手机APP store 登陆账号和新密码。

详情

• 在线客服
• 官方服务
  • 官方网站
  • 费用查询
  • 充值交费
  • 业务办理
  • 宽带提速

Answer 4

强制恢复的步骤：
第一，打开电脑itunes
第二，按住手机home键，再将手机数据线连接到电脑
第三，itunes中提示检测处于恢复模式的iphone
第四，点击恢复
第五，恢复以后，手机中的提示中选择设置为新的iphone
用于锁屏密码忘记

Answer 5