Question

求大神解决电脑蓝屏，重启之后黑屏出现一排字的问题，附图，急！

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Answer 1

一般开机蓝屏与关机前你的操作是有关系的。 开机马上按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复，还不行按F8进入安全模式还原一下系统或重装系统（如果重装也是蓝屏，建议还是检修一下去，如果可以进入安全模式，说明你安装了不合适的东西，将出事前下载的不合适东西全部卸载，或还原系统或重装）。 先软后硬，出现这样的问题是软件冲突、驱动不合适、系统问题引起的，可以在安全模式还原一下系统，还是不行重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看开机还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了。 在有就是硬件引起的，扣出主板电池放一下电，插拔一下内存、显卡清一下灰，在检查硬盘是否有问题，不行就检修一下去吧。 确实不可以就重装系统吧，如果用什么方法都开不了机，这是突然关机，造成了磁盘受损引起的，一个是扣出主板电池放一下电，一个是放一段时间在开机试试，还是不可以就修修去吧。

追问

。。没有最近一次正确配置的选项

Answer 2

1、XP系统在启动时要查找的启动菜单文件是boot，该文件可以用记事本打开并编辑。可删除。
2、Win7系统在启动时要查找的启动菜单文件是bootmgr以及boot目录，通常该文件会有一个备份文件bootmgr.bak。该两个项目都是系统文件，甚至在其他系统的引导下均不可更改及删除。
3、如果你有系统引导盘，看看能不能复制一个bootmgr.bak为bootmgr的原文件，我现在用的XP系统。
4、如果不能更改，估计要使用系统盘修复或者重装系统。我估计是能够修复的。用WinPE引导系统，一般桌面或开始菜单有“系统启动修复”，记得选Win7系统启动菜单修复。
5、bootmgr文件损坏后会引起系统不能启动，启动菜单错误。能更改或破坏此文件，估计只有病毒或者恶意程序。
6、如果系统能正常启动后，建议你查杀病毒查杀木马清理系统。

追问

刚刚又蓝屏，显示的跟刚才不一样

追答

是找不到文件win32k.sys

追问

不清楚啊。。根本不懂为什么会蓝屏。。

追答

你是不删了什么文件？
试试按F8，进系统界面，选最后一次正常，看能进系统不

追问

c盘东西我都没删过，那个最后一次正常在哪选

Answer 3

简单讲就是重装系统吧

追问

但是系统前天刚刚重装过了呀

追答

那就可能硬件引起的，换个内存，检测一下硬盘

追问

这个自己能检测有没有问题吗

刚刚又蓝屏，显示的跟上次不一样

追答

用u盘做个pe系统，里面有检测工具的

Answer 4

慢慢等