Question

我的华为3c指示灯亮就是充不了电

Answer 1

您好，您按照以下逐一排查一下，
请依次检查数据线、充电器、充电接口和插座是否接触不良，建议重新插拔。
请依次检查数据线、充电器、充电接口和插座是否损坏，如果损坏请更换。
若电池电量完全耗尽，请在连接原装充电器充电 5分钟后再查看手机是否恢复正常。
请检查手机温度是否过高。华为手机有特有的过热保护设计，当手机温度较高时，会停止充电功能。建议充电时不要进行玩游戏、看视频、上网等大功耗的操作。
若使用移动电源充电，请注意输出电流大小与手机匹配。
经过上述操作后问题仍然存在，请携带购机发票前往售后服务点检修。希望可以帮到您

Answer 2

你好，有什么问题，建议你到华为官网－技术支持－花粉俱乐部－你手机相应型号的版块，到这里面去提问吧，那里有华为专业的工程师专业得多。