win10系统无法连接宽带提示错误651怎么办
步骤如下：
1、宽带网络问题。首先可以打电话给客服，直接说你的宽带连接报错651，客服会从服务端给你设置，恢复网络。
2、网卡驱动问题。右键点击“计算机”，选择“属性”。
3、进入“设备管理器”。
4、找到“网络适配器”下面，找到有线网卡。
5、右键点击“禁用”，然后再点击右键，选择“启用”，就可以了。
扩展资料：
错误代码
错误代码651是宽带上网错误代码查询障碍的现象之一，具体表现是网卡灯不亮或一直闪。出现651提示一般是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通所导致的：用户端原因（拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动、计算机系统、adsl猫本身、入户后线路）网通负责部分（电话外线、局端设备、设备端口），多数情况下可能会是由于外部网络断线，或者设备出现了问题导致不通。
参考资料来源:百度百科：错误651
651错误代码是宽带上网错误代码查询障碍的现象之一，具体表现是网卡灯不亮或一直闪。出现651是由于用户终端与网通局端设备连接中的某个环节中断导致的：用户端原因（拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动、计算机系统、adsl猫本身、入户后线路）网通负责部分（电话外线、局端设备、设备端口），多数情况下可能会是由于外部网络断线，或者设备出现了问题导致不通。
一、我们先排除外部线路跟连接问题
我们把宽带猫与电脑的连接先全部分离、网线等全部拔掉，然后再重新安装起来，查看是否可以拨号上网，如果还是不行，我们先查看一下本地连接是否正常。
本地连接会有两种状态，一种是本地连接已连接上，还有就是本地连接已经断开（会显示一把小红叉），如果出现小红叉你可以更换电脑与猫连接的网线试试，如果不行，那么我们可以判断宽带没有故障。
二、我们再查看宽带猫上的三个指示灯
ADSL（电信网络信号）、LAN（宽带跟电脑连接指示灯）、PWR（没电源灯）是否亮着，其中ADSL（DSL）灯与 PRW灯必须常亮，ADSL为电信电号灯，如果不亮或一秒亮一秒不亮那就是电信信号无，PRW是电源灯，不亮你可以考虑适配器出了问题。
三、联系你所在地区的网络提供商： 电信10000、联通10010、铁通10050，转到人工服务，上报说本地宽带错误651一般客服都会详细问你这边的情况，或者让维修人员上门服务。
1.拨打所在地区的网络提供商，电信10000、联通10010、铁通10050，转到人工服务，上报说本地宽带错误651，稍后应该会有专业人员为你解答。。
2.将网线的两个接头重新拔插一下，如果网线出现损坏最好更换网线。
3.Modem故障 如果重新拔插网线，网卡灯还是不亮的话，则可能是Modem或网卡出现故障。
4.系统故障
(1)更换系统文件。将系统中c:\windows\system32\drivers 目录下的raspppoe.sys文件从一个可以正常拨号的系统中复制一个并替换。
(2)文件权限的问题。将系统中C:\Windows\System32\LogFiles\WMI目录给予管理员权限，在WMI文件夹上点击右键，再点“获取管理员权限”，如果没有，就直接双击得了。
(3)网卡的驱动问题了。由于Windows 7是一个比较新的系统，所以在“设备管理器”中把网卡给卸载，然后重新启动电脑，启动后win7会自动安装自带的驱动。
(4)重新设置网卡。在“设备管理器”里找到你的网卡，然后点击“属性”、再找到“高级”选项卡，在列表菜单中找到“速度和双工”，设置为“100M 全双工”。
(5)电脑重启动，重新创建一个宽带连接，不填写用户名和密码，直接点连接，能否会出现错误691的提示，如果提示错误691，请输入准确的用户名和密码即可解决
(6)有的用户反应，只有还原或者重做系统以后，故障才能消失。
6.如果你的电脑经常性的遇到错误651提示，或者连续好几天提示651都上不去的话，最有可能的情况就是网络连接设备出现了问题。请检查下Modem或者网线有没有出现问题，并及时的拨打供应商电话：联通10010，电信10000，铁通10050，他们会派维护人员前来维修。
7.如果电脑突然出现错误651，那应该是系统故障问题，请按照上面的解决方法进行修复即可。一般突然出现的错误651，持续时间都不会很长，可以尝试等待一段时间再拨号，如果出现错误678，那么就可以拨打电信供应商电话，重新刷新下端口即可。
宽带651错误怎么解决
宽带连接651怎么处理
