vivox5max手机在这一界面卡住了，就是一点不动，重启也没用，怎么办？
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可以进入手机的设置--更多设置--恢复出厂设置--还原设置，更换网络环境再点击下载使用看下（此操作是不会丢失手机数据，请放心操作）。
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换个网络环境试试
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