电脑一直关不上怎么办
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具备20年以上的计算机操作经验和16年以上的计算机教学经验。为宁乡县信息技术名师工作室成员。
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电脑关机没反应,原因有以下几种情况(以WINXP为例):
1、关机前有程序尚在运行或正在关闭,关机命令被延后。
解决办法:关机前关闭所有打开的程序,并耐心等待其完成。或者按CTRL+ALT+DEL三键,进入任务管理器,选择菜单栏“关机”项,选择“重新启动”或“关闭”(如下图所示)。如果以上操作无效,可长按主机电源键直到电源指示灯熄灭或拔掉主机电源线(如果是笔记本再拆下电池)以强制关机。
2、关机程序损坏或被病毒感染。
解决办法:Windows XP的关机是由Shutdown.exe程序来控制的,位于Windows\System32文件夹中,可从正常电脑复制该文件到本机进行覆盖(可使用启动U盘或光盘启动电脑进入PE系统后操作),并在安全模式下使用360安全卫士+360杀毒对硬盘进行全盘查杀木马、病毒。
3、程序冲突导致系统假死或死机。
解决办法:重启,如无效,则重装系统。
4、硬件故障导致系统死机。
解决办法:逐一替换检查各硬件,特别是内存、硬盘、主板,以确定故障源。
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一、关机过程及故障原因
Windows的关机程序在关机过程中将执行下述各项功能:完成所有磁盘写操纵,清除磁盘缓存,执行封闭窗口程序,封闭所有当前运行的程序,将所有保护模式的驱动程序转换成实模式。
引起Windows系统泛起关机故障的主要原因有:选择退出Windows时的声音文件损坏;不准确配置或损坏硬件;BIOS的设置不兼容;在BIOS中的“高级电源治理”或“高级配置和电源接口”的设置不适当;没有在实模式下为视频卡分配一个IRQ;某一个程序或TSR程序可能没有准确封闭;加载了一个不兼容的、损坏的或冲突的设备驱动程序等等。
二、故障分析与解决
1.退出Windows时的声音文件损坏
首先,可确定“退出Windows”声音文件是否已毁坏——单击“开始”→“设置”→“控制面板”,然后双击“声音”。在“事件”框中,单击“退出Windows”。在“名称”中,单击“(无)”,然后单击“确定”,接着封闭计算机。假如Windows正常封闭,则题目是由退出声音文件所引起的,要解决这一题目,请选择下列某项操纵:从备份中恢复声音文件;重新安装提供声音文件的程序;将Windows配置为不播放“退出Windows”的声音文件。
2.快速关机不正常
而快速关机是Windows 98中的新增功能,可以大大减少关机时间。但是,该功能与某些硬件不兼容,假如计算机中安装了这些硬件,可能会导致计算机休止响应。可禁用快速关机,先单击“开始”→“运行”,在“打开”框中键入“Msconfig”,然后单击“确定”(见图1)。单击“高级”→“禁用快速关机”,单击“确定”,再次单击“确定”。系统提示重新启动计算机,可重新启动。假如计算性能正常关机,则快速关机功能可能与计算机上所安装的一个或多个硬件设备不兼容。
3.留意“高级电源治理”
计算机上的“高级电源治理(APM)”功能也可引起关机死机或黑屏题目。而要确定APM是否会引起关机题目,可单击“开始”→“设置”→“控制面板”,然后双击“系统”。在“设备治理器”选项卡上,双击“系统设备”。双击设备列表中的“高级电源治理”,单击“设置”选项卡,然后单击以清除“启用电源治理”复选框。连续单击“确定”,直到返回“控制面板”。重启动计算机。封闭计算机,假如计算机正常关机,则题目的原因可能在于APM。
4.启动关机故障
大家在使用电脑时,还会常常碰到在Windows刚刚启动的时侯就显示“可以安全地封闭计算机了”,或者启动时马上关机或关机时重新启动等故障。这类故障的原因一般来说是因为Wininit.exe或Vmm32.vxd文件的损坏所造成的。解决办法是重新从Windows安装程序压缩包中调取这两个文件。进入Windows\\system子目录下,将Vmm32.vxd改名为Vmm32.XXX进行备份,然后再单击“开始”→“程序”→“附件”→“系统工具”→“系统信息”。单击菜单栏中的“工具”,然后选择“系统文件检查器”,单击“从安装盘提取一个文件”(见图2),然后在“要提取的文件”框中输入“Wininit.exe”或“Vmm32.vxd”。单击“开始”,然后按照屏幕上的提示进行操纵,以便从Windows CD-ROM或安装盘将文件提取到C:\\Windows\\System文件夹,然后重复此步骤,以替代文件Wininit.exe或Vmm32.vxd。
5.Bootlog.txt文件犯错
此外,在Bootlog.txt文件中存在定位题目也可引起关机黑屏故障。可先使用文本编纂器,如“记事本”,检查Bootlog.txt文件中的“Terminate=”条目。这些条目位于文件的结尾,可为题目的起因提供一定的线索。对每一个“Terminate=”条目,查找所匹配的“EndTerminate=”条目。
Terminate=Query Drivers表明内存治理程序有题目;
Terminate=Unload表明Network与Config.sys中的实模式或网络驱动程序存在冲突;
Terminate=Reset Display表明可能需要更新视频驱动程序;
Terminate=Rit表明声卡或鼠标驱动程序存在题目;
Terminate=Win32表明与32位程序有关的题目梗阻了线程。
假如Bootlog.txt文件的最后一行为“EndTerminate=KERNEL”,Windows 98就可成功封闭。
6.Config.sys或Autoexec.bat有题目
此外,可检查Config.sys文件或Autoexec.bat文件中是否存在冲突?先确定Config.sys文件或Autoexec.bat文件中是否存在冲突,可单击“开始”,然后单击“运行”。在“打开”框中,键入“Msconfig”,然后单击“确定”。单击“诊断启动”,然后“确定”。系统提示重新启动计算机时,请单击“确定”。假如计算机的启动或封闭不准确,请确定题目是由Config.sys或Autoexec.bat文件的哪一行引起的。
要确定引起题目的行,可重新启动计算机。计算机重新启动时,请按住Ctrl键。从“Startup”菜单中选择“Safe Mode安全模式”。启动后单击“开始”,然后再击“运行”。在“打开”框中,键入“Msconfig”,然后单击“确定”。单击以清除Config.sys和Autoexec.bat选项卡中不含Windows图标行的复选框。使用此Config.sys文件,单击以启用某行。单击“确定”。当系统提示重新启动计算机时,单击“确定”。假如计算机的启动和封闭都很正常,请启用另一行,并重复上述步骤的操纵,以逐步启用Config.sys文件和Autoexec.bat文件中的行,直到发现题目为止。
7.内部系统题目
此外,可确定是否存在内部系统题目。单击“开始”→“运行”。在“打开”框中,键入“Msconfig”,然后单击“确定”。在“常规”选项卡中单击“高级”。单击以清除“高级疑难解答设置”中的下列复选框,然后单击“确定”:禁用系统ROM间断点;禁用虚拟HD IRQ;EMM不包含A000-FFFF。系统提示重新启动计算机时,单击“确定”。假如计算机正常启动,可重复以上步骤,但在步骤中“单击以清除‘高级疑难解答设置’中的下列复选框”时单击以选中某复选框。重复此过程,每次选中其它某复选框,直到发现计算机无法正常封闭为止。一旦发现计算机无法重新启动或封闭,可再次重复以上步骤单击以清除刚才选中的复选框即可。
8.检查CMOS设置
CMOS设置不准确一样也会引起电脑关机题目,大家在电脑启动时可按“Del”键进入CMOS设置页面,重点检查CPU外频、电源治理、病毒检测、IRQ间断开闭、磁盘启动顺序等选项设置是否准确。详细设置方法可参看的主板仿单,其上面有很具体的设置说明。假如对其设置其实是不太懂,建议可直接在CMOS载入或取下CMOS电池、短接跳线,选用厂家出厂默认设置即可。
9.硬件题目
此外,一些BIOS本身的题目或硬件系统本身的题目也会引起不能关机故障。当发现安装了新的硬件在关机时泛起系统挂起的情况,如显示器黑屏,键盘鼠标无响应等,那么很可能是为新硬件所配置的驱动程序有兼容性的题目。要解决这种第三方的硬件不兼容题目,一般都是到硬件厂家网站上查找解决方案,找到该设备的最新驱动程序并下载安装到的机器系统中,一般即可解决该题目。
Windows的关机程序在关机过程中将执行下述各项功能:完成所有磁盘写操纵,清除磁盘缓存,执行封闭窗口程序,封闭所有当前运行的程序,将所有保护模式的驱动程序转换成实模式。
引起Windows系统泛起关机故障的主要原因有:选择退出Windows时的声音文件损坏;不准确配置或损坏硬件;BIOS的设置不兼容;在BIOS中的“高级电源治理”或“高级配置和电源接口”的设置不适当;没有在实模式下为视频卡分配一个IRQ;某一个程序或TSR程序可能没有准确封闭;加载了一个不兼容的、损坏的或冲突的设备驱动程序等等。
二、故障分析与解决
1.退出Windows时的声音文件损坏
首先,可确定“退出Windows”声音文件是否已毁坏——单击“开始”→“设置”→“控制面板”,然后双击“声音”。在“事件”框中,单击“退出Windows”。在“名称”中,单击“(无)”,然后单击“确定”,接着封闭计算机。假如Windows正常封闭,则题目是由退出声音文件所引起的,要解决这一题目,请选择下列某项操纵:从备份中恢复声音文件;重新安装提供声音文件的程序;将Windows配置为不播放“退出Windows”的声音文件。
2.快速关机不正常
而快速关机是Windows 98中的新增功能,可以大大减少关机时间。但是,该功能与某些硬件不兼容,假如计算机中安装了这些硬件,可能会导致计算机休止响应。可禁用快速关机,先单击“开始”→“运行”,在“打开”框中键入“Msconfig”,然后单击“确定”(见图1)。单击“高级”→“禁用快速关机”,单击“确定”,再次单击“确定”。系统提示重新启动计算机,可重新启动。假如计算性能正常关机,则快速关机功能可能与计算机上所安装的一个或多个硬件设备不兼容。
3.留意“高级电源治理”
计算机上的“高级电源治理(APM)”功能也可引起关机死机或黑屏题目。而要确定APM是否会引起关机题目,可单击“开始”→“设置”→“控制面板”,然后双击“系统”。在“设备治理器”选项卡上,双击“系统设备”。双击设备列表中的“高级电源治理”,单击“设置”选项卡,然后单击以清除“启用电源治理”复选框。连续单击“确定”,直到返回“控制面板”。重启动计算机。封闭计算机,假如计算机正常关机,则题目的原因可能在于APM。
4.启动关机故障
大家在使用电脑时,还会常常碰到在Windows刚刚启动的时侯就显示“可以安全地封闭计算机了”,或者启动时马上关机或关机时重新启动等故障。这类故障的原因一般来说是因为Wininit.exe或Vmm32.vxd文件的损坏所造成的。解决办法是重新从Windows安装程序压缩包中调取这两个文件。进入Windows\\system子目录下,将Vmm32.vxd改名为Vmm32.XXX进行备份,然后再单击“开始”→“程序”→“附件”→“系统工具”→“系统信息”。单击菜单栏中的“工具”,然后选择“系统文件检查器”,单击“从安装盘提取一个文件”(见图2),然后在“要提取的文件”框中输入“Wininit.exe”或“Vmm32.vxd”。单击“开始”,然后按照屏幕上的提示进行操纵,以便从Windows CD-ROM或安装盘将文件提取到C:\\Windows\\System文件夹,然后重复此步骤,以替代文件Wininit.exe或Vmm32.vxd。
5.Bootlog.txt文件犯错
此外,在Bootlog.txt文件中存在定位题目也可引起关机黑屏故障。可先使用文本编纂器,如“记事本”,检查Bootlog.txt文件中的“Terminate=”条目。这些条目位于文件的结尾,可为题目的起因提供一定的线索。对每一个“Terminate=”条目,查找所匹配的“EndTerminate=”条目。
Terminate=Query Drivers表明内存治理程序有题目;
Terminate=Unload表明Network与Config.sys中的实模式或网络驱动程序存在冲突;
Terminate=Reset Display表明可能需要更新视频驱动程序;
Terminate=Rit表明声卡或鼠标驱动程序存在题目;
Terminate=Win32表明与32位程序有关的题目梗阻了线程。
假如Bootlog.txt文件的最后一行为“EndTerminate=KERNEL”,Windows 98就可成功封闭。
6.Config.sys或Autoexec.bat有题目
此外,可检查Config.sys文件或Autoexec.bat文件中是否存在冲突?先确定Config.sys文件或Autoexec.bat文件中是否存在冲突,可单击“开始”,然后单击“运行”。在“打开”框中,键入“Msconfig”,然后单击“确定”。单击“诊断启动”,然后“确定”。系统提示重新启动计算机时,请单击“确定”。假如计算机的启动或封闭不准确,请确定题目是由Config.sys或Autoexec.bat文件的哪一行引起的。
要确定引起题目的行,可重新启动计算机。计算机重新启动时,请按住Ctrl键。从“Startup”菜单中选择“Safe Mode安全模式”。启动后单击“开始”,然后再击“运行”。在“打开”框中,键入“Msconfig”,然后单击“确定”。单击以清除Config.sys和Autoexec.bat选项卡中不含Windows图标行的复选框。使用此Config.sys文件,单击以启用某行。单击“确定”。当系统提示重新启动计算机时,单击“确定”。假如计算机的启动和封闭都很正常,请启用另一行,并重复上述步骤的操纵,以逐步启用Config.sys文件和Autoexec.bat文件中的行,直到发现题目为止。
7.内部系统题目
此外,可确定是否存在内部系统题目。单击“开始”→“运行”。在“打开”框中,键入“Msconfig”,然后单击“确定”。在“常规”选项卡中单击“高级”。单击以清除“高级疑难解答设置”中的下列复选框,然后单击“确定”:禁用系统ROM间断点;禁用虚拟HD IRQ;EMM不包含A000-FFFF。系统提示重新启动计算机时,单击“确定”。假如计算机正常启动,可重复以上步骤,但在步骤中“单击以清除‘高级疑难解答设置’中的下列复选框”时单击以选中某复选框。重复此过程,每次选中其它某复选框,直到发现计算机无法正常封闭为止。一旦发现计算机无法重新启动或封闭,可再次重复以上步骤单击以清除刚才选中的复选框即可。
8.检查CMOS设置
CMOS设置不准确一样也会引起电脑关机题目,大家在电脑启动时可按“Del”键进入CMOS设置页面,重点检查CPU外频、电源治理、病毒检测、IRQ间断开闭、磁盘启动顺序等选项设置是否准确。详细设置方法可参看的主板仿单,其上面有很具体的设置说明。假如对其设置其实是不太懂,建议可直接在CMOS载入或取下CMOS电池、短接跳线,选用厂家出厂默认设置即可。
9.硬件题目
此外,一些BIOS本身的题目或硬件系统本身的题目也会引起不能关机故障。当发现安装了新的硬件在关机时泛起系统挂起的情况,如显示器黑屏,键盘鼠标无响应等,那么很可能是为新硬件所配置的驱动程序有兼容性的题目。要解决这种第三方的硬件不兼容题目,一般都是到硬件厂家网站上查找解决方案,找到该设备的最新驱动程序并下载安装到的机器系统中,一般即可解决该题目。
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一、电脑无法关机的原因有很多种,以下介绍几种情况及处理法。 1.系统文件中自动关机程序有缺陷。为了确认是否是这个原因所致,可以作下述实验。在“开始/运行”中输入命令:“rundll32user.exe,exitwindows”,看看能否正常关机。如果在这个命令下可以正常关机,表示自动关机程序可能有某种缺陷,如果使用的是Win98系统,请在“开始/程序/附件/系统工具/系统信息/工具/系统文件检查器”检查系统文件的完整性和修补文件。如果采用其他系统(Me/2000/XP),也可在相应的项目中完成文件修补。如果修补文件仍然不能解决问题,只能重新安装系统。而运行“rundll32user.exe,exitwindows”也不能正常关机,则可能是****作系统中某些系统程序有缺陷,但是处理法仍然是修补系统或者重新安装系统。 2.病毒和某些有缺陷的应用程序或者系统任务有可能造成关机失败。首先查杀病毒,在关机之前关闭所有的应用程序。由于有些应用程序是系统启动时加载的,因此可在“启动”菜单(在“开始/运行”中输入命令:“msconfig”)中逐个减去加载的程序,以便看看有无影响关机的文件(当然要重新启动之后才能生效)。 3.外设和驱动程序兼容性不好,不能响应快速关机。可在“开始/运行”中输入命令:“msconfig”,在“常规”标签页中选择“高级”,在打开的窗口中选择“禁用快速关机”。如果怀疑外设有故障,也可以逐个卸载外设进行检查,以便找到有影响的外设。 二、如果电脑无法关机且卡死,长按电源键可进行强制关机。
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工具/原料
任务管理器
一直点关机按钮居然关不了机
1
一般的我们点击开始菜单关机,居然关不了机?什么原因呢?
最简单的分析有以下几个原因:
一、有软件还在后台运行,您关机的时候并不会提示您。最常见的碰到的案例,由于是word进程在后台挂机并没有走掉,就算您关闭了任务栏上面的所有office办公软件,有时候word.exe进程还是在后台关机,需要手动关闭后台进程,按ctr+alt+delete组合键打开任务管理器,找到该进程,右键点击,直接结束进程就可以了。针对于任何进程被挂起的情况,删掉进程后,直接关机试试看。
2
二、还有个最简单的办法,打开开始菜单,点击注销按钮,再次回到桌面上来,直接再次点击关机按钮关机。
END
利用命令来关机
1
打开开始菜单,在搜索程序和文件栏目上输入 shutdown.exe -f 命令,xp系统先打开cmd.exe,再输入强行关闭应用程序命令:shutdown.exe -f 即可。这个命令会把所有都挂起的程序彻底都干掉,在后台运行的所有程序都会被关闭。
再次回到桌面后,输入shutdown -s -t 0 或 shutdown.exe -s 关机命令,进行关机。
END
如果以上都关不了机可能有以下几个原因
第一,有可能是电脑中毒了,修改了注册表项。
开始菜单-》输入“regedit.exe”找到下面注册表地址:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System
找到右侧的属性项:shutdownwithoutlogon 双击打开它,看它数据数值是否为 1,不
是则修改为“1”点击确定保存即可。再执行关机命令:
shutdown -s -t 0 或 shutdown.exe -s
2
如果以上办法都关不了机,那么硬关机吧,按住开机键三秒钟以上,强制关机。
最后小编还是建议重新开机按F8键,进入安全模式进行病毒查杀,如果查杀不了病毒,还是关不了机建议备份好数据,重装系统!
任务管理器
一直点关机按钮居然关不了机
1
一般的我们点击开始菜单关机,居然关不了机?什么原因呢?
最简单的分析有以下几个原因:
一、有软件还在后台运行,您关机的时候并不会提示您。最常见的碰到的案例,由于是word进程在后台挂机并没有走掉,就算您关闭了任务栏上面的所有office办公软件,有时候word.exe进程还是在后台关机,需要手动关闭后台进程,按ctr+alt+delete组合键打开任务管理器,找到该进程,右键点击,直接结束进程就可以了。针对于任何进程被挂起的情况,删掉进程后,直接关机试试看。
2
二、还有个最简单的办法,打开开始菜单,点击注销按钮,再次回到桌面上来,直接再次点击关机按钮关机。
END
利用命令来关机
1
打开开始菜单,在搜索程序和文件栏目上输入 shutdown.exe -f 命令,xp系统先打开cmd.exe,再输入强行关闭应用程序命令:shutdown.exe -f 即可。这个命令会把所有都挂起的程序彻底都干掉,在后台运行的所有程序都会被关闭。
再次回到桌面后,输入shutdown -s -t 0 或 shutdown.exe -s 关机命令,进行关机。
END
如果以上都关不了机可能有以下几个原因
第一,有可能是电脑中毒了,修改了注册表项。
开始菜单-》输入“regedit.exe”找到下面注册表地址:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System
找到右侧的属性项:shutdownwithoutlogon 双击打开它,看它数据数值是否为 1,不
是则修改为“1”点击确定保存即可。再执行关机命令:
shutdown -s -t 0 或 shutdown.exe -s
2
如果以上办法都关不了机,那么硬关机吧,按住开机键三秒钟以上,强制关机。
最后小编还是建议重新开机按F8键,进入安全模式进行病毒查杀,如果查杀不了病毒,还是关不了机建议备份好数据,重装系统!
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