三星手机wlan跟蓝牙打不开怎么办

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2018-12-11 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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如果您的三星手机WLAN和蓝牙均无法开启,建议您:
1.关机重启尝试;
2.查看系统是否有新版本,升级设备版本尝试;
3.若已是最新版本,请备份手机中重要数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设置尝试。
若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
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2016-12-13 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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此种情况,系统或硬件故障都有可能造成。建议:
1.重新开关机后重新打开开关尝试。
2.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定-重置-恢复出厂设置)
若问题依旧,为了更针对性的了解并解决手机出现的问题,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件。
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